Lý Do, Điểm Vi Phạm Và Hành Động Thực Thi
Lý Do, Điểm Vi Phạm Và Hành Động Thực Thi
Nếu TikTok phát hiện ra rằng bạn vi phạm chính sách, nền tảng có thể ban hành điểm vi phạm và áp dụng hành động thực thi đối với tài khoản của bạn khi bạn tích lũy một số điểm nhất định. Mức độ nghiêm trọng của các hành động thực thi này có thể khác nhau khi bạn tiếp tục tích lũy điểm vi phạm.
Lý do vi phạm và điểm vi phạm
Sau đây là một số Lý do vi phạm và phạm vi Điểm vi phạm tương ứng mà bạn có thể nhận được dựa trên mức độ nghiêm trọng của từng vi phạm.
| Lý do vi phạm | Điểm vi phạm |
| Hoạt động bất hợp pháp hoặc tội phạm | 8-24 |
| Nội dung giật gân và gây sốc | 8-24 |
| Lừa đảo và gian lận | 24 |
| Chia sẻ sản phẩm bị cấm | 8-24 |
| Chia sẻ sản phẩm bị hạn chế | 8-24 |
| Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ | 8-24 |
| Quảng cáo gây hiểu lầm | 2-24 |
| Đánh lạc hướng lưu lượng truy cập của người dùng | 2-24 |
| Nội dung có chất lượng thấp | 1-24 |
| Phản hồi tiêu cực đáng kể của công chúng | 8-24 |
Hành động thực thi
Bên cạnh Điểm vi phạm, TikTok có thể tiến hành các biện pháp trừng phạt bổ sung như:
- Xóa liên kết sản phẩm của nhà sáng tạo
- Xóa hoặc chặn nội dung
- Thông báo cảnh báo chính thức
- Tạm ngưng đặc quyền của nhà sáng tạo
- Tạm thời thu hồi hoặc chấm dứt vĩnh viễn quyền lợi của nhà sáng tạo
- Áp dụng hành động pháp lý đối với nhà sáng tạo
- Báo cáo nhà sáng tạo cho các cơ quan quản lý có liên quan để truy tố, đồng thời cung cấp tất cả các thông tin cần thiết về tài khoản của nhà sáng tạo
- Tích lũy điểm vi phạm
- Đóng băng tiền hoa hồng của nhà sáng tạo
- Loại bỏ lưu lượng truy cập/khả năng hiển thị/đề xuất trên nền tảng
- Vô hiệu hóa (các) tài khoản người bán đã liên kết của nhà sáng tạo
Bên cạnh đó, TikTok có toàn quyền áp đặt lệnh tạm ngưng quyền truy cập thương mại điện tử đối với những nhà sáng tạo:
- Liên quan đến các vi phạm nghiêm trọng đã được phát hiện/đưa tin trên các phương tiện truyền thông đại chúng, qua báo cáo và khiếu nại của người dùng.
- Tham gia vào hành vi bất hợp pháp đã gây ra hoặc có thể gây ra thiệt hại thực tế và tác động bất lợi cho nền tảng của TikTok.
TikTok Shop có thể giữ lại phí hoa hồng của nhà sáng tạo trong những trường hợp nào?
Nếu nhà sáng tạo thực hiện hành động mà TikTok xác định là vi phạm nghiêm trọng, TikTok có thể giữ lại tất cả các khoản phí hoa hồng liên quan mà nhà sáng tạo có thể nhận được trong thời gian:
(a) 90 ngày theo lịch kể từ ngày có thông báo tạm ngưng của TikTok Shop; hoặc
(b) Đến khi hoàn thành điều tra của TikTok Shop về hành động vi phạm đáng ngờ của nhà sáng tạo.
Nếu TikTok xác định rằng hành vi của nhà sáng tạo gây ra tổn thất hoặc thiệt hại cho TikTok Shop, Người bán, người mua hoặc các bên thứ ba khác, thì TikTok có thể yêu cầu nhà sáng tạo dùng tiền phí hoa hồng để bồi thường cho các tổn thất hoặc thiệt hại mà các bên đó phải gánh chịu. Bạn có thể kháng nghị quyết định này.
Bài viết vừa rồi đã giúp bạn hiểu thêm về chính sach vi phạm của TikTok. Hãy liên hệ với tranmanhmkt.vn để được hỗ trợ về cách tối ưu quảng cáo trên Tiktok nhé!
