Tính Năng Hàng Đặt Trước Trên TikTok
Tính Năng Hàng Đặt Trước Trên TikTok
Điều kiện có quyền cài đặt sản phẩm của mình là "hàng đặt trước"
Nếu đây là cửa hàng đầu tiên của bạn xin cấp quyền cài đặt sản phẩm của mình là "hàng đặt trước":
- Cửa hàng đó phải bán các sản phẩm tùy chỉnh hoặc sản phẩm thủ công và
- Bạn sẽ phải nhận được lời mời từ TikTok để có được quyền này.
Nếu bạn đang vận hành một cửa hàng đã có quyền cài đặt sản phẩm là "hàng đặt trước" và bạn muốn xin cấp quyền đó cho một cửa hàng khác:
- Cửa hàng thứ hai phải bán các sản phẩm tùy chỉnh hoặc sản phẩm thủ công và
- Tỷ lệ hủy do lỗi của người bán (SFCR) đối với các đơn hàng đặt trước mà bạn đã thực hiện trước đó phải dưới 10% và
- Bạn phải có dưới 15 đơn hàng đặt trước bị hủy trong khoảng thời gian 30 ngày theo lịch.
Làm cách nào để cài đặt sản phẩm là "hàng đặt trước"?
Nếu bạn có quyền đánh dấu sản phẩm của mình là "hàng đặt trước", bạn có thể thực hiện bằng cách thao tác trong Trung tâm Người bán như sau: Sản phẩm > Quản lý sản phẩm > Chỉnh sửa > Thông tin bán hàng > Đơn hàng đặt trước
Duy trì quyền cài đặt
Để duy trì quyền này, bạn cần đảm bảo rằng cả cửa hàng và sản phẩm đã được cài đặt là "hàng đặt trước" đều phải đáp ứng một số điều kiện nhất định.
Tiêu chí ở cấp cửa hàng:
- Tỷ lệ hủy do lỗi của người bán (SFCR) mà cửa hàng nhận được phải nhỏ hơn 10% và
- Cửa hàng phải có dưới 15 đơn hàng đặt trước bị hủy trong khoảng thời gian 30 ngày theo lịch.
Tiêu chí ở cấp sản phẩm:
- Tỷ lệ hủy do lỗi của người bán (SFCR) đối với sản phẩm ở dạng "hàng đặt trước" phải dưới 10% và
- Sản phẩm ở dạng "hàng đặt trước" phải có dưới 5 đơn hàng đặt trước bị hủy trong khoảng thời gian 30 ngày theo lịch.
Cửa hàng không đáp ứng các tiêu chí nêu trên
Nếu cửa hàng của bạn không đáp ứng các tiêu chí ở cấp cửa hàng nêu trên, bạn sẽ không có quyền niêm yết sản phẩm dưới dạng "hàng đặt trước".
Nếu sản phẩm của bạn không đáp ứng các tiêu chí ở cấp sản phẩm, TikTok sẽ loại các sản phẩm đó khỏi danh sách sản phẩm ở dạng "hàng đặt trước". Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiếp tục niêm yết sản phẩm đó dưới dạng đơn hàng tiêu chuẩn.
Nếu bạn cho rằng hành động thực thi được áp dụng với mình do nhầm lẫn, vui lòng gửi đơn kháng nghị thông qua Trung tâm Người bán.
Qua những chia sẻ trên về tính năng hàng đặt trước trên TikTok, hy vọng các bạn đã có thể tự tin bắt đầu công việc kinh doanh của mình. Hãy liên hệ ngay với tranmanhmkt.vn để được hướng dẫn chi tiết hơn trong quá trình chạy quảng cáo nhé!
